4.1 Personuppgiftsansvarig

Keinari AB, org.nr 559588-0641, Regementsgatan 18, 151 66, Södertälje, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Kontakt: order@keinari.com, tel 08-370777.

4.2 Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter:

Namn, leverans- och fakturaadress

E-postadress och telefonnummer

Orderhistorik och betalningsinformation (betalning hanteras av vår betalleverantör; vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter)

Uppgifter du lämnar vid kontakt med kundtjänst

Teknisk information såsom IP-adress och uppgifter om hur du använder vår webbplats (via cookies, se avsnitt 4.7)

4.3 Ändamål och rättslig grund

Ändamål Rättslig grundHantera och leverera din beställning Fullgörande av avtalKundtjänst och hantering av reklamationer/returer Fullgörande av avtalBokföring och fullgörande av rättsliga skyldigheter Rättslig förpliktelseNyhetsbrev och marknadsföring SamtyckeFörbättra webbplats och sortiment (analys) Berättigat intresseFörebygga bedrägerier Berättigat intresse

4.4 Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål. Orderuppgifter sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen (sju år). Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig.

4.5 Mottagare av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter med betrodda samarbetspartners endast i den utsträckning det behövs för att leverera vår tjänst, till exempel betalleverantör, transportör och it-/plattformsleverantör (Shopify). Dessa behandlar uppgifterna för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES; i sådana fall säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR kapitel V.

4.6 Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, begränsning av behandling, dataportabilitet, samt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Kontakta oss på order@keinari.com så besvarar vi din begäran utan onödigt dröjsmål, senast inom en månad.

4.7 Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera samt, med ditt samtycke, för analys och marknadsföring. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera och kräver inte samtycke. Icke-nödvändiga cookies (analys, marknadsföring) placeras först efter att du gett ditt aktiva samtycke via vår cookie-banner.

4.8 Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt vill vi gärna att du kontaktar oss först. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.

4.9 Kontakt

Keinari AB · Org.nr 559588-0641 · Regementsgatan 18, 151 66 Södertälje · Tel 08-370777 · E-post order@keinari.com